রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার

by 77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবকিছু রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নীতিডেটা গোপনীয়তা সম্পূর্ণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
by 77 আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। by 77 এর সহায়তা দল ২৪/৭ মোবাইল, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ। ঢাকা থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয় থেকেই উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট জটিল বা নথিভিত্তিক প্রশ্নের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব আইনি অনুসন্ধানের জবাব দিই।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট Google Play এবং App Store থেকে by 77 অ্যাপ ডাউনলোড করে অ্যাপের ভিতর থেকেই সরাসরি সহায়তা পান।
ডেটা এবং সুরক্ষা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন লেনদেন নিরাপদ SSL সংযোগে সম্পন্ন হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানবেন এবং আমরা কখনও এটি অন্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, বিনোদন ইতিহাস এবং payout রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি মোবাইল লগইন এবং পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলে যায়।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রাপ্ত আপনার লেনদেনের তথ্য আমরা নিয়ন্ত্রিত সময়কাল ধরে রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো শেয়ারিং হয় না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি পরিবর্তন করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সর্বদা রাখি। অ-সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে দেওয়া হয়।

আইনি অনুরোধ এবং প্রকাশ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের অনুমোদন অনুযায়ী প্রকাশ করা হয়। আমরা আপনাকে জানাই যদি কোনো আইনি অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আসে।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্নগুলি থাকতে পারে সেখানে আমরা সরাসরি উত্তর দিচ্ছি।

অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ প্রয়োজন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড রূপে রাখি।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা অনুমোদিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। লেনদেনের রেকর্ড আইনের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়।

আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং আপনার ওয়ালেট সরবরাহকারীর নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও আমরা সাহায্য করতে পারি।

আপনি লগইন পৃষ্ঠা থেকে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে যদি আপনি জাল তথ্য দেন, প্রতিশ্রুতি ভঙ্গ করেন, বা অননুমোদিত কার্যকলাপ করেন। যদি এটি হয় তবে আমরা আপনাকে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিয়ে জানাব।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি সম্পূর্ণ সুরক্ষা এবং অধিকার পান। আমরা এই শর্তাবলী বাংলাদেশ নিয়ন্ত্রক কাঠামো মাথায় রেখে তৈরি করেছি। যদি কোনো বিরোধ হয়, তবে স্থানীয় আইন দ্বারা সমাধান করা হবে।