রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

by 77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি। bKash, Nagad…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি ব্যবস্থাপনাআঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা
by 77 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি
আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনি লাইভ…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট চালু করুন। আমাদের টিম দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ বা আপনার ডেটার বিষয়ে আমাদের ইমেইল করুন।
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা by 77 অ্যাপ্লিকেশন খুলুন, সেটিংস-এ যান এবং সাপোর্ট টিমে বার্তা পাঠান।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

by 77-এ প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি গেম রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু খেলা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি – আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট আইডি এবং…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ডেটা ইন্টারনেটে দেখা না যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন অবস্থা বজায় রাখতে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষিত হয় না। হ্যাশ করা আকারে রাখা হয়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি দায়বদ্ধতা অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি – এই সব বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর নিচে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, জমা দেন, খেলেন বা উত্তোলন করেন। প্রতিটি ধাপে আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

হ্যাঁ। আমরা শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার ওয়ালেট আইডি সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো রাখি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিছু তথ্য বৈধ বা ট্যাক্স কারণে রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মকানুন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

আপনার খেলার রেকর্ড আইনি ও নিরাপত্তা কারণে নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। এটি শুধু লেনদেন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।

না। আমরা শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ, যেকোনো বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্ট্রার্ড ইমেইল ঠিকানায় অগ্রিম সতর্কতা পাঠাই।